BestEl

Din personliga elleverantör!

Nyheter

Öppettider i sommar

Denna nyhet publicerades: 4 juli, 2019

Våra kontor håller öppet växelvis och vår kundtjänst finns alltså tillgänglig precis som resten av året!

 

Vara-kontoret är stängt v 28-29, växelnumret är igång och våra kollegor på Orust och i Sollebrunn hjälper dig gärna.

Bjärke är stängt v 29-30, växelnumret är igång och kollegorna på Orust och i Vara svarar i telefon.

Orust är stängt v28 och v 30, växelnumret är igång och Sollebrunn och Vara svarar i telefon.

Rikstäckande fel på inkommande samtal

Denna nyhet publicerades: 18 juni, 2019

Just nu kan man enbart nå oss om man ringer från ett abonnemang där Tele2 är operatör.

Felet är rikstäckande och vi har inga prognoser på när det är åtgärdat, men förutsätter naturligtvis att inblandade aktörer arbetar så snabbt som möjligt.

Äggen är utlottade!

Denna nyhet publicerades: 24 april, 2019

Vilket otroligt gensvar hörni!

Över 1200 st deltog i utlottningen, och nu är vinnarna alltså utsedda.

Håll utkik i din mailbox och brevlåda, kanske är det du som vunnit?

 

Till er som inte vann – vi kommer göra liknande saker i framtiden, håll koll på BestEl!

Tack för ert deltagande!

/Kundtjänst

BestEl Run for Earth Hour

Denna nyhet publicerades: 26 februari, 2019

BestEl anordnar ett motionslopp för att uppmärksamma Earth Hour den 30 mars 2019.

Starten går 20:30 vid Ryda Almesåsen, Helås – när Earth Hour börjar. Loppet är 5 kilometer och genomförs i nedsläckt spår.

Varje deltagare får en pannlampa som hjälp och det är marschaller utplacerade längs banan.

Deltagandet är gratis och för varje deltagare skänker BestEl 50 kr till Världsnaturfonden.

 

Anmälan görs till info@bestel.se, märk mailet med BestEl Run.

Mer information hittar du här: BestEl Run for Earth Hour

Månadsvis fakturering from årsskiftet

Denna nyhet publicerades: 11 februari, 2019

BestEl har valt att fakturera samtliga nätkunder (Vara, Bjärke och Orust) månadsvis from årsskiftet 18/19.

Detta beror på rapporteringskrav från Skattemyndigheten som försvårades när vi fakturerade två olika perioder, varannan och varje månad.

För kunden blir det ingen skillnad förutom att vi kommer höra av oss oftare, priset är oförändrat.

Har du blivit kontaktad av oseriösa telefonförsäljare?

Denna nyhet publicerades: 5 februari, 2019

Vi gillar kundkontakt men tycker att aggressiv telefonförsäljning är oseriöst och inte hör hemma i branschen.

Har du blivit kontaktad av försäljare som lockar med el till inköpspris och lovar att de kan halvera dina elkostnader?

Ofta döljer sig fasta månadsavgifter och långa uppsägningstider bakom dessa avtal –  något som vi inte ägnar oss åt.

Vi finns här för att hitta ett elavtal som passar just dina behov. Välkommen att kontakta oss!

Ny lag gör det säkrare för konsumenten!

Denna nyhet publicerades: 4 september, 2018

 

Den 1 september trädde en ny lag i kraft – blir du uppringd av en telefonförsäljare behöver du bekräfta köpet med din underskrift för att det ska vara giltigt. Underskriften kan ske genom att du loggar in med ditt bank-ID, att du svarar på ett sms eller skriver under något i papperform. Oavsett så krävs det att ditt godkännande finns dokumenterat.

Vi hoppas att detta ska minska de problem vi har med att kunder känner sig lurade när de blivit kontaktade av oschyssta elhandlare och tackar ja till något utan att de förstått innebörden.

Ett tips är att begära att få erbjudandet i pappersform så att du i lugn och ro kan läsa igenom det utan att en försäljare stressar dig i andra änden av luren.

Som konsument har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansköpslagen.

Träffa oss!

Denna nyhet publicerades: 29 augusti, 2018

Händelserik helg för BestEl!

Träffa oss på Sjöviksdagen den 1 september. Mellan klockan 10-14 finns vi på Bohlins Torg.

Cykelloppet Mjörn Runt går av stapeln dagen därefter, den 2 september. Vi betalar startavgiften för loppet om du tecknar avtal med oss!

Kontakta oss för att ta del av erbjudandet.

Vi går mot mörkare tider!

Denna nyhet publicerades: 16 augusti, 2018

Så blev det äntligen lite riktig svensk sommar när vi närmar oss hösten, och vi tänder fönsterlampor under kvällen igen.

Elpriserna har fortsatt stiga under den varma sommaren och många undrar vilket som är bäst; rörligt eller fast avtal?

Du är alltid välkommen att kontakta oss angående ditt elavtal och din elkonsumtion!

 

Träffa oss på Backlunds Vårvisning 16-17 mars

Denna nyhet publicerades: 7 mars, 2018

BestEl medverkar vid en av årets höjdpunkter i Bjärkebygden: Backlunds Maskinaffärs traditionella vårvisning.

Vi finns på plats fredag kl. 11-18  samt lördag kl. 9-13 med fina erbjudanden.

Varmt välkomna till Torpvägen 2 i Sollebrunn!

Energiskatten

Denna nyhet publicerades: 23 november, 2017

Energiskatten flyttas från elhandlaren till nätägaren 1 januari 2018!

Vid årsskiftet övergår skatteskyldigheten för energiskatten från elhandlaren till nätägaren. Det betyder att fakturabeloppet från elhandlaren minskar och fakturan från nätägaren höjs med samma belopp. Prismässigt innebär det ingen skillnad för dig som kund! För närvarande är energiskatten 32,5 öre/kWh.

Detta gäller för samtliga elhandlare/nätägare.

Vi delar ut reflexer!

Denna nyhet publicerades: 25 september, 2017

Under vecka 39 och 40 kan man hämta snärtreflexer på något av våra kontor, oavsett om du är kund eller inte!

Reflexerna lämnas ut under våra ordinarie öppettider!

 

Vinnare från Energimässan i Henån

Denna nyhet publicerades: 14 september, 2017

VI HAR UTSETT VINNARE!
Ni var många som deltog i våra tävlingar i samband med Energimässan i Henån.

Den sammanlagda vikten av elkablarna var 3135 gram och närmast gissade Herbert Olsson,
Kerstin van Lith, Matts Lindgren, Niklas Samuelsson och 
Ronny Karlsson. Ni har vunnit en radio.

På vårt barnquis har vi dragit fem duktiga barn som vunnit boken ”Amanda undrar över el”.
Här är de rätta svaren;
Fråga 1, Anton (heter Emils pappa)
Fråga 2, Vatten (finns med i ”Idas sommarvisa”)
Fråga 3, Honung (blir Bamse stark av)
Vinnare är Agnes Ekblom, Alma Holmgren, Sander Orvarsson, Sofia Berntsson och Viktor Dahlqvist.

GRATTIS till er alla!

Vi ses på Mjörn Runt I Alingsås

Denna nyhet publicerades: 24 augusti, 2017

Dags för cykelfest igen när Alingsås gator och torg fylls med cyklister när Mjörn Runt går av stapeln för 45 året i rad söndagen den 3 september. Det anrika cykelloppet arrangeras av Långared BoIS och Alingsås Cykelklubb.

BestEl är stolt sponsor även i år och självklart är vi även på plats utanför Estrad i Alingsås.


Vinnaren är utsedd!

Denna nyhet publicerades: 15 augusti, 2017

Ni var många som deltog i vår tävling i samband med cykeldagarna i Vårgårda, där man kunde vinna en Bluetooth-högtalare från Harman/Kardon (värde 2990kr).

Julia och Sofia har nu genomfört lottdragningen och vi säger GRATTIS till Ronny Larsson från Vårgårda!

Nästa gång ni kan träffa oss blir på cykeltävlingen Mjörn Runt den 3 september, ses då!

Träffa oss i Vårgårda

Denna nyhet publicerades: 9 augusti, 2017

Denna helgen förvandlas Vårgårda med sina 11 000 invånare till en världsmetropol när cykel världseliten intar staden för att delta i UCI Womelns World Tour – Crescent Vårgårda.

Vi på BestEl gillar den härliga energin och människorna och är stolt sponsor till evenemanget även i år.

Du kan träffa oss på Murartorget på torsdag den 10/8 och lördag den 12/8 i vår monter.

Passa på att tävla med oss i vår frågetävling. Du har då chansen att vinna en bluetooth högtalare värd 2 990 kr.

Självklart har vi med oss elavtal med specialpriser helgen till ära!

Varmt välkommen förbi!

Energiskatten höjs

Denna nyhet publicerades: 22 maj, 2017

Enligt Energiöverenskommelsen höjs energiskatten per den 1 juli 2017 från dagens 29,5 öre/kWh till 32,5 öre/kWh.

Av hushållens totala elkostnad så utgör fasta kostnader som skatter och avgifter en allt större andel och är nu uppe i 45 procent.

Vi är på internutbildning!

Denna nyhet publicerades: 16 maj, 2017

För att kunna ge dig som kund ännu bättre förutsättningar är vi på internutbildning.

På torsdag kan du nå vårt kontor i Ellös på telefon: 0304-548 80.
I övrigt är vi tillbaka som vanligt på fredag den 19 maj.

/Kundservicegänget


Earth Hour 2017

Denna nyhet publicerades: 22 mars, 2017

Nu på lördag den 25 mars är det dags igen för världens största klimatmanifestation – Earth Hour.

Även i år uppmärksammar vi på BestEl Earth Hour. 
Lördagen den 25 mars kl 20:30 – 21:30 släcker vi ljuset.

Bor du i Vårgårda?
Välkommen att träffa oss utanför Matmagasinet på lördag den 25 mars under förmiddagen.

Bor du i Sjövik?
Då kan du träffa oss utanför Hagströms Lanthandel torsdag den 23 mars kl. 16:00 – 17:30

Vi släcker för en ljusare framtid, gör du?