Vi finns inte tillgängliga på telefon under utbildningen, men det går bra att maila ditt ärende till info@bestel.se så svarar vi så fort vi har möjlighet. Telefon är öppen som vanligt igen fredag 22 september.
Elpriset påverkas av många faktorer, och är alltid beroende av de aktuella förutsättningarna. På den nordiska elmarknaden är variationer i nederbörd, vind och temperaturer speciellt viktiga, men prisändringar på naturgas får också väldigt stor betydelse. I augusti 2022 nådde det nordiska systempriset på el (spotpriset på elbörsen) rekordhöga nivåer, månadsgenomsnittet uppgick till 222,86 Euro/MWh (ungefär […]
Har du rörligt avtal och känner dig orolig för vinterns elpriser? Då kan det kännas tryggare att binda till ett fast pris. Vi erbjuder nu ett kortare fast avtal som sträcker sig över vintern eller om man vill finns även längre fasta avtal. Priserna har sjunkit den senaste tiden och våra aktuella priser och avtal […]
22 juni stänger kundtjänst kl.12:30 och öppnar åter 26 juni kl.8:00. Vi önskar er alla en härlig midsommarhelg!
Våren är här och vintern känns avlägsen. Många minns kanske hur det var i december förra året med rekordhöga elpriser. Vi vet inget om framtiden men har du rörligt elavtal idag och vill undvika samma situation kommande vinter? Då kan det vara bra att besöka vår hemsida emellanåt och kika på de fasta avtalen. Vi […]
Om du har valt att få din faktura skickad per post kan det ta lång tid. Många kunder väljer därför elektronisk faktura. Antingen skickar vi den till din mail eller så kan vi lägga in e-faktura och då sänds den till din internetbank. Kontakta oss så hjälper vi dig. Förutom att det är miljövänligt så […]
Den 16 november godkände Energimarknadsinspektionen det förslag på stöd för höga elpriser som Svenska kraftnät och regeringen presenterade i slutet av oktober med tillägget att det införs ett tak för hur mycket stöd man kan få utan att lämna in en ansökan. Taket berör endast större företag med hög elförbrukning. Idag den 30 november höll […]
Regeringen har tillsammans med Svenska Kraftnät (SvK) tagit fram beslut om elpriskompensation. När, och av vem den utbetalas, är ännu inte beslutat. Ersättningen baseras på vad du förbrukat under perioden oktober 2021-september 2022. Både du som har fastpris och du som har rörligt pris får del av pengarna. För oss i SE3 betalas följande ut, […]
I normalfallet sker den största delen av din årsförbrukning under vintermånaderna. Just denna vintern kombineras en högre förbrukning med ett högt elpris, vilket i sin tur resulterar i en faktura som i flera fall är högre än den brukar. Är du osäker på om din mätare avräknar rätt antal kilowattimmar kan du enkelt jämföra din […]
Flera medier rapporterar om att det finns elhandelsföretag som funderar på om det rådande marknadsläget skulle kunna utgöra force majeure – en oförutsebar händelse – och med den motiveringen kunna säga upp tidsbundna fastprisavtal. Har du ett fast elavtal med BestEl behöver du inte vara orolig, vi har inga planer på att säga upp tecknade […]