Fredagen den 16:e januari har vi stängt på kundtjänst och receptioner på grund av utbildning. Vi är åter på plats måndagen den 19:e januari som vanligt igen. Många svar på dina frågor hittar du via ”Mina sidor” på hemsidan eller i vår app där du enkelt loggar in med Bank-ID. Där kan du bland annat […]
I vår allra första kundundersökning har ni kunder gett oss högsta betyg – och placerat oss på plats 5 av 60 elhandelsbolag i hela landet, långt över branschsnittet. Tack för ert förtroende. Det är ni som gör oss bäst.Nu fortsätter vi vårt arbete med att ge er trygg och personlig service – varje dag. Det […]
Just nu genomför vi på BestEl en kundundersökning. Under oktober månad kanske det är just du som blir uppringd för en intervju med frågor angående BestEl. Dina synpunkter är oerhört viktiga för vårt utvecklingsarbete och vi är mycket tacksamma om du vill delta i undersökningen. Intervjun tar ca 5 minuter i anspråk och du är […]
Från och med den 1 oktober har elmarknaden enligt plan övergått från timpriser till 15-minuterspriser (kvartspriser). Vad innebär det för dig som elkund? Målet med förändringen är att elpriset ska spegla verkligheten ännu bättre. När priset sätts oftare blir träffsäkerheten mellan tillgång och efterfrågan högre. Det gör det också lättare att ta tillvara den ökade […]
Även om vintern känns långt bort, är det NU du kan säkra ett stabilt elpris inför nästa kyliga säsong. Vintermånaderna är den perioden som det rörliga elpriset brukar vara som högst och då man i regel har som mest förbrukning. Med BestEl Trygg får du ett fast elpris under perioden 1 november – 31 mars […]
Ni var många som ville vara med i utlottningen av elcyklar från Crescent. Det värmer att läsa alla fina hälsningar och glada tillrop ni delat med er av. Ni gör vårt 25-årsjubileum extra minnesvärt!Vi har tre lyckliga vinnare som har blivit kontaktade personligen.
Vi vill passa på att önska alla våra kunder en riktigt fin midsommar. Vi kommer att ha något förändrade öppettider under veckan. Torsdagen den 18 juni stänger kundtjänst kl.12.30 och fredagen den 19 juni har vi stängt hela dagen. Vi är åter på plats som vanligt på måndag 23 juni kl.8.00. Svaret på många utav […]
*TÄVLINGEN ÄR AVSLUTAD* BestEl firar 25 år som elhandelsbolag! Det vill vi såklart fira med er. Vi lottar nu ut inte mindre än tre stycken Elina elcyklar från Crescent. För att delta mailar du in ditt kundnummer till info@bestel.se , eller skriv i mailet att du gärna blir kund så kontaktar vi dig. Vinnarna kontaktas […]
BestEls medskapare, förgrundsfigur och VD, Sigvard Krantz, lämnar nu bolaget och går i välförtjänt pension. Hans efterträdare är Krister Hillefors som sedan ett flertal år arbetat i organisationen. Sigvard har sedan starten år 2000 byggt upp BestEl till det framgångsrika samarbete det är idag. Bolaget kännetecknas av både lokal närvaro, personlig service och för att […]
Från och med den 1:a oktober övergår NordPool till att räkna spotpriser var 15:e minut istället för varje timme. Det innebär att din elförbrukning och eventuella elproduktion då avläses kvartsvis istället för timvis. Förändringen gäller hela EU och kan göra prissvängningarna mindre markanta, men också påverka möjligheten att planera förbrukningen. I BestEl-appen och på Mina […]