Flera av de samtal som kommer till kundtjänst handlar om enkla saker så som om fakturan blivit betald samt vilket typ av avtal, pris och avtalslängd som gäller. Dessa uppgifter kan de enkelt hitta genom att logga in på Mina sidor i högra hörnet på sidan eller trycka här Mina sidor är öppet dygnet runt, […]
Från och med klockan 12.00 den 27/6 kommer vi utföra uppdateringar av vårt kundsystem. Detta innebär att kundtjänst inte kommer kunna ta emot några samtal under eftermiddagen. Vi ber om överseende med detta och önskar er välkomna den 28/6 igen. 2012-06-27
Kundtjänst har under midsommar följande öppettider Torsdag 21/6 – Stänger 12.30 Midsommarafton Stängt Vi önskar en trevlig sommar!
Nyhetsbrevet tar ett litet sommaruppehåll och återkommer igen i mitten av augusti. Vill du oxå prenumerera på vårt nyhetsbrev som utkommer varje månad? Skicka din mailadress till info@bestel.se 2012-06-20
Den 7/6 har tjänsten mina sidor stängt för underhåll mellan 16.00 och 17.00. Vi ber om överseende med detta! 2012-06-07
Den 1 september 2012 antar BestEl de nya allmänna avtalsvillkor. De nya avtalen är framtagna och utarbetade av Svensk Energi efter överenskommelse med Konsumentverket.
Torsdagen den 31 maj håller samtlig kundtjänst i Ellös, Vara och Sollebrunn stängt på grund av utbildning. Den 1 juni öppnar vi återigen som vanligt. Maila oss gärna så återkopplar vi direkt på fredag morgon. Kom ihåg att det alltid går att göra beställningar via formuläret nedan. Hälsningar Kundservice
Har ni vägarna förbi den lilla orten Vara på västgötaslätten imorgon lördag? Mellan klockan 09.00 och 14.00 den 5/5 är det dags för vårmarknad med tema energi på torget i Vara. Repsresentanter från BestEls lokalkontor i Vara kommer att finnas på plats. På området kommer bla. även framtidens sätt att ”tanka” visas. Världens snabbaste elbil, Tesla Roadster […]
Nu lanserar vi tjänsten Mina Sidor. Här får du en överblick över din förbrukning, avtal och fakturor. Testa du också genom att logga in med ditt kundnummer och personnummer här eller under fliken Mina Sidor.