BestEl bryter inga ingångna avtal!

11 september 10:34

Sms om obetald e-faktura

UPPDATERING 2020-04-20
Besked från Nordea:
Det är Nordea själva som har gjort fel. De har av misstag aktiverat en funktion två gånger med följd att de kunder som valt att ha push-notiser från Nordea då fått en extra påminnelse. Alltså ska inte vi behöva fundera mer på detta utan hoppas att det var en engångsföreteelse orsakad av Nordea och inte något bedrägeriförsök.

—————————-

Har du fått sms om en obetald e-faktura?

Vi har mottagit samtal från kunder som fått sms där det står att de missat att betala en faktura till BestEl med förfallodag 31 mars. Sms:et uppmanar till att signera i internet- eller mobilbanken.

Det verkar som att berörda kunder har Nordea som bank.

Vi vill vara tydliga med att detta sms inte kommer ifrån BestEl, vi skickar ut påminnelser per post.

Kunder hos andra elleverantörer har fått samma sms.

Är du osäker är du självklart välkommen att höra av dig till oss.

24 april 2020
← Se fler inlägg